1. Bước chuyển mình từ mô hình quản lý mới
Sau khi thực hiện sáp nhập, cơ cấu tổ chức của xã Xuân Bắc được sắp xếp lại theo hướng tinh gọn, chuyên nghiệp, bảo đảm rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng bộ phận, từng cá nhân. Cán bộ, công chức xã được bố trí, phân công lại phù hợp với vị trí việc làm, góp phần nâng cao năng lực, hiệu quả trong thực thi công vụ.
Việc thực hiện mô hình chính quyền hai cấp đã giúp giảm tầng nấc trung gian, đẩy nhanh quá trình chỉ đạo, điều hành từ tỉnh đến xã; các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước được triển khai nhanh chóng, thống nhất và đồng bộ hơn.
2. Đổi mới trong cải cách hành chính – hướng đến chính quyền phục vụ
Xác định cải cách hành chính là khâu đột phá, là nền tảng xây dựng chính quyền phục vụ, thời gian qua, UBND xã Xuân Bắc tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp:
- Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân; 100% thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch tại Bộ phận “Một cửa”.
- Ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai sử dụng phần mềm một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần, từng bước hình thành chính quyền số ở cơ sở.
- Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đề cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức.
- Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, qua đó không ngừng nâng cao ý thức, tác phong làm việc, tinh thần “nói đi đôi với làm” trong thực thi nhiệm vụ.
3. Kết quả bước đầu và định hướng thời gian tới
Nhờ thực hiện đồng bộ các giải pháp trên, công tác cải cách hành chính ở Xuân Bắc đã có nhiều chuyển biến tích cực. Thời gian giải quyết hồ sơ được rút ngắn; việc tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến tăng đáng kể; tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức ngày càng chuyên nghiệp, gần dân, hiểu dân và phục vụ dân tốt hơn. Trong thời gian tới, xã Xuân Bắc tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như:
- Tập trung chuyển đổi số toàn diện trong quản lý hành chính; đẩy mạnh sử dụng chữ ký số, hồ sơ điện tử.
- Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tạo thói quen giao dịch hành chính điện tử.
- Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
- Phát huy tinh thần trách nhiệm, dân chủ, công khai, minh bạch trong mọi hoạt động của chính quyền cơ sở.
4. Kết luận
Cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của xã Xuân Bắc trong giai đoạn mới. Với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của nhân dân, tin tưởng rằng xã Xuân Bắc sẽ tiếp tục gặt hái nhiều kết quả nổi bật, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
